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克拉玛依市持续推进“放管服”改革
来源: 克拉玛依市文明办 发布于:2019-09-26

  9月23日,克拉玛依市召开持续推进“放管服”改革新闻发布会。

  “放管服”是简政放权、放管结合、优化服务的简称。“放管服”改革是推动政府职能转变、优化营商环境、激发市场活力、实现经济高质量发展的重要举措。

  新闻发布会上,市政府办公室介绍了克拉玛依市上半年“放管服”改革工作的推进情况。

  近年来,克拉玛依市以“最多跑一次”改革试点地区为契机,通过“最多跑一次”改革撬动“放管服”改革落地见效,加快转变政府职能,提升了政府的治理能力和治理水平,树立了服务型政府的良好形象。

  期间,克拉玛依市创建了“137”工作机制,协调解决了112个改革难点问题。同时,全面推开行政审批制度、商事制度、公平竞争审查、水电暖气服务、项目投资承诺等一批改革举措,实现了企业开办时间压缩至2。5个工作日,不动产一般登记、抵押登记均压缩至3个工作日等一系列办事审批成效。

  为进一步提升监管能力和水平,“放权”的同时“管好”,克拉玛依市还将诚信体系与“双随机、一公开”监管、政府招投标、社区自治等领域相结合,创新建立了企业综合信用等级评价、信用承诺、联合奖惩等机制,实行差别化监管,有效衔接了事前、事中、事后的全监管环节。目前,市、区两级“双随机、一公开”检查已实现全覆盖,克拉玛依市在“信用中国”发布的全国城市信用监测排行榜排名较2018年上升了142名。

  为切实做好以“放管服”改革增强群众的获得感,克拉玛依市组建了市一体化在线政务服务平台、政务数据共享交换平台及政务服务移动客户端,推进各区各部门信息互联、数据共享,打破“信息壁垒”,做到让数据多跑路、让群众少跑腿甚至不跑腿。

  同时,大力推行“一窗受理、集成服务”,对市、区行政服务中心进行改造和整合,将原来按部门职能分设的窗口整合为综合窗口。经过升级改造,服务窗口数量由136个整合缩减至90个,受理审批和服务事项由160余项扩大至1280项。通过科学配置、有机整合,群众和企业办理时限平均压缩了42%。

  此外,改革后的12345政府服务热线,实施“最多访一次”,为市民提供了全方位的政务服务。通过国家统计调查队民意调查结果显示,老百姓办理事项只跑一次的比例达95%,群众对改革的满意度上升了近30%。

  下一步,克拉玛依市将重点探索推进企业和群众和“一件事、一次办”改革和“互联网+信用+监管”的实施,努力在加强最优制度供给、营造最佳服务环境、释放最大改革红利上再进一步、再快一步,努力建设人民满意的服务型政府。

  新闻发布会上,市发改委、市自然资源管理局、市市场监督管理局和市信访局先后介绍了克拉玛依市在诚信体系建设、不动产登记改革中开展的“一件事 一次办”、商事登记改革中开展的“一件事 一次办”以及信访改革中开展“最多跑一次”工作的相关情况。

  市政务服务和公共资源交易中心、市工业和信息管理局、市住房和城乡建设局、市生态环境局、市住房公积金管理中心、市文体局、市民政局、市公安局、市卫生健康局、市医疗保障局、市林业和草原局、市人民防空办公室、克拉玛依油城数据公司等部门以及人民网、新疆广播电视台、《新疆日报》、天山网、《乌鲁木齐晚报》《克拉玛依日报》、克拉玛依广播电视台等媒体参加了发布会。(克拉玛依日报记者 青山 通讯员 陈涛)

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